سياسة الطلب والشحن والتوصيل

مدة تنفيذ الطلب 4-14 يوم عمل كحد أقصى

ملاحظة: مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية. أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.




مدة التوصيل، يتم الشحن حاليَا عن طريق:


  1. أرامكس ( 2 - 7 ايام عمل حسب سياسة شركة الشحن أرامكس)
  2. سمسا ( 2 - 7 ايام عمل حسب سياسة شركة الشحن)
  3. ريد بوكس ( 1-5 ايام عمل حسب سياسة شركة الشحن)



تنبيهات:


  • بعد إتمام الطلب يمكن للعميل الغاء الطلب خلال 6 ساعات. لا يمكن للعميل الغاء الطلب بعد مرور 6 ساعات أو في حال تم تنفيذ الطلب.
  • في حال تغيير مكان الاستلام نعتذر عن إلغاء الطلب حيث يتوجب عليك تغيير عنوان الإستلام عن طريق التواصل مع شركة الشحن.
  • في حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قبل شركة الشحن، وعليه يتم التواصل مع متجر عبايات ميرانا فورَا ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة الملغاة وذلك بمدة أقصاها 3 أيام عمل بعد إلغاء شركة الشحن للشحنة، علما بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل وذلك حسب سياسة شركة الشحن المختارة.
  • الملاحظات اللتي يتم كتابتها مع الطلب يرجى التواصل معنا للتاكد من امكانية تنفيذها من عدمة.
  • يفيدكم متجر عبايات ميرانا بأن مسؤوليته تنتهي عند إرسال رقم التتبع للعميل. تتبع الطلب هي مسؤولية العميل.
  • لايمكن اجراء اي تعديل بعد اتمام الطلب باكثر من 6 ساعات.